九州大健康智慧生态平台建设项目商业计划书

项目建设背景

中国是医疗大国，医疗健康支出规模庞大且稳步增长。2019年中国的医疗健康支出总额排名位居全球第二，2019年达到人民币65200亿元。

中国的大健康市场是医疗健康行业的重要组成部分，包括与维护、恢复及增强健康相关的产品及服务。其主要包括五个分部：(1)药品零售；(2)非药健康产品零售；(3)医疗健康服务；(4)消费医疗健康服务；及(5)医疗健康基础设施。2019年中国大健康行业的市场规模达到人民币81310亿元。

2019年在大健康细分市场中，医疗健康服务市场规模为45430亿元，市场占比超过50%；药品零售市场规模达到 4258 亿元，同比增长 6.4%。

数字技术改变大健康行业

大数据、云存储及AI人工智能等数字技术的进步和可及性已从本质上改变提供健康产品及服务的方式。数字大健康市场主要包括在线零售药房、在线问诊、线上消费医疗健康及数字医疗健康基础设施等。

目前，中国医疗健康行业仍处于数字化初期阶段。2019年，中国仅有2.4%的药品通过院外在线零售药房分销。同样，2019年，就中国门诊量而言，在线问诊占总咨询量的6.0%。此外，2019年，中国数字化大健康市场规模为3230亿元，大健康市场的数字化比例占中国医疗健康支出总额的3.9%。

2019年在数字化大健康市场中，在线智慧零售药房和数字化健康基础设施市场为主要力量，二者的市场规模分别为2180亿元和1050亿元，占比分别为67.49%和32.50%。

多因素促进数字大健康市场发展

医疗健康市场的改变，为数字化大健康市场的发展提供了机遇：

扩大处方药外流。处方外流是医疗健康行业的一个重要新趋势。院外销售规模逐年增大。2019年中国医药市场院外线下销售和院外线上销售的规模分别达到4810亿元和390亿元。

近年来，医药产品线上渠道销量占院外渠道的比例不断增加。预计处方外流将在未来5至10年逐步推进。已与基本医疗保险挂钩的医院和基层医疗机构附近的药店预计短期内将从该趋势中受益；然而，具有大量SKU、强大供应链能力及处方流转能力的平台预计将成为长期受益者。

日益完善的医疗健康支付体系。预计到2030年，中国医疗健康支出的支付结构在基本医疗保险、商业保险和自费间分布更加均衡。基本医疗保险项目线上支付的实施，有利于在线问诊的发展，原因是其充当连接线下医院和处方流的入口，因而增加了用户群。拥有品牌认可度、技术优势及服务网络优势的平台将在与基本医疗保险接轨方面成为领先者。商业保险长期专注于用户体验，因此具有强大服务能力和密集网络的平台能够充分发展与他们的深度合作关系。此外，数字化平台过去已吸引大量自费用户。展望未来，预计此类用户继续优先选择具有品牌认知度、信任度和卓越用户体验的平台。

数字化大健康细分市场蓬勃发展

“互联网+医疗健康”政策框架和技术转型已促使中国在线零售药房市场蓬勃发展。中国在线零售药房市场在2019年增至人民币1050亿元，2015年至2019年的复合年增长率为23.7%。

2019年我国在线问诊行业市场规模为90亿元。在线问诊一般涵盖咨询和处方续签、复诊、医院预约及慢性病管理。COVID-19疫情不仅提高健康与保健意识，也使该服务的接受度增加，从而使消费者养成使用在线问诊的长期习惯。结合预期会进一步规范服务的扶持政策环境，在线问诊将变得更高效、更可靠且质量更好。

项目提出缘由

大健康产业正处于变革中，通过精准检测、前期干预、治疗康复来实现个性化的全生命周期健康管理系统是大势所趋。项目公司紧抓中国大健康产业进入“爆发式增长临界点”这个历史性契机以及行业发展中长期存在的痛点、诟病带来的巨大发展机遇；依托九州通医药集团在大健康领域专长以及医疗供应链平台资源优势；坚持“以示范促应用，以应用拓市场，以市场促发展”的最新发展思路，围绕补短板、做强产业链、部署创新链三大方向，建设《九州大健康智慧生态平台建设项目 》，打造《互联网+智慧问诊+智慧药房+医疗大数据》新型产业链，形成闭环生态系统，从而进一步完善“九州—让健康服务更方便”的经营理念。

项目通过将互联网+数字技术与药品零售业整合，向前延伸至以无人智慧药柜为载体，实现传统医药零售“药店+医院”供应模式到“居家”供应的产业二次塑造和数字化提升，向后将医药市场从“病后”需求，拓展至“病前”市场——养生和预防。项目运用其独有的行业赋能新模式，将改变大健康产业竞争格局，针对市场的垂直生态链赋能。项目在激烈的市场竞争中，发挥自身优势，克服劣势，适应产品竞争环境的变化，确定正确的经营指导思想，制定项目经营策略目标，达到企业经济效益最优化。

项目的互联网运营本质上是通过互联网为载体，提升大健康产业服务和整个产业链运营的效率，从而高效快速解决用户健康的实际问题。通过线下智能硬件（智慧药房）所具备的各项功能结合采集海量的病例大数据，运用可视化的问诊技术及各种智能化工具(AI、可穿戴设备、人工智能)，有效解决长期困扰传统医疗机构的时间和空间束缚，实现医、患、药、康复的闭环，进一步增强医患信任、提升医疗满意度。资源整合上下游供应链，构建一条线服务模式，多维度的扩展，打造大健康生态圈。健康数据应用到线下体检中心、医药企业、医院、保险等，让所有用户都能享受可视化、一体化的健康管理服务。

项目运营依托于大数据、人工智能等技术，打通全流程，破解数据孤岛，让生命健康的数据“流动”起来，将生命健康不同领域、不同阶段的服务连接起来，更加精准地感知各个节点的需求，创造各个环节的最佳体验。无疑将给人们的生活带来极大的便利，让更多人便捷地享受到优质的医疗服务。

项目立项至今，合计在上海、武汉两大城市以药房跟店方式投放试点60余组，服务人群几十万人。为了让项目又快又好的发展，项目公司决定借助资本力量，出让XXX%股权融资20000万元人民币，用于公司的设备投放、品牌宣传、场地建设、团队扩容、产品研发以及行业市场的后续开发等，扩大公司知名度，提升市场份额。

中国大健康产业发展分析

中国人健康现状

人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志，预防是最经济最有效的健康策略。近日，国家出台了《健康中国行动(2019—2030年)》等相关文件，围绕疾病预防和健康促进两大核心，提出将开展15个重大专项行动，促进以治病为中心向以人民健康为中心转变，努力使群众不生病、少生病。随着生活水平的逐步提高，人民对健康服务的需求非常迫切，政策支持下，中国大健康产业市场前景广阔。 大健康产业包括医疗服务、医药保健产品、营养保健产品、医疗保健器械、休闲保健服务、健康咨询管理等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。大健康产业不同于传统医疗产业发展模式，是一种从单一救治模式转向“防—治—养”一体化模式。

中金普华产业研究院发布的《2020-2026年中国移动互联网+大健康行业发展模式及投资机遇分析报告》显示：中国人健康大数据不容乐观，疾病总人口和发病率数据超乎想象。慢性病患病率已达23%，死亡数已占总死亡数的86%。过去十年，平均每年新增慢性病例接近了2倍。心脏病和恶性肿瘤病例增加了近1倍！

数据来源：中金普华规划设计院

数据来源：中金普华规划设计院

慢性病、恶性肿瘤将成为威胁中国人健康的致命因素

数据来源：中金普华规划设计院

70后、80后已经成为癌症青睐的对象。一项保险行业的数据显示，重大疾病平均索赔年龄是42岁！

数据来源：中金普华规划设计院

中青年女性易得妇科疾病；中青年男性面临猝死、过劳等问题；慢性病患病率已达20%，死亡数已占总死亡数的83%。

1/3：有三分之一的病人死于药物的不良反应。

40%：普通疾病的误诊率高达27%左右；重大疾病的误诊率高达40%左右。

85%：英国研究证实：有85%的药品是无效的，对病人最好的措施就是尽量减少医疗干预。

数据来源：中金普华规划设计院

数据来源：中金普华规划设计院

数据来源：中金普华规划设计院

2019全球人口老龄化问题加剧，中国人口老龄化增速世界第一！对于今天的中国来说，人口基数大，经济发展也突飞猛进，但人均占比少，同样也面临着人口龄化的难题，成为了经济发展的一道阻力。

2014-2019年中国65岁以上人口数量及占总人口比重情况

数据来源：中金普华规划设计院

智慧问诊平台

平台简介

智慧问诊平台的功能实现是依托九州通医药集团现有的智药云平台，该平台是集团基于对互联网医院、处方审核、处方流转及药品配送等互联网医疗领域建设的综合服务平台。智药云建设过程中，由九州通医药集团联合中华医学会临床药学分会，互联网医疗系统与应用国家工程实验室共同组建其处方审核及流转平台。智药云服务对象主要为医院、医联体等医疗机构，可为医疗机构提供互联网医院建设及运营、远程诊疗、前置审方、合理用药、药事管理、药品配送等服务，也服务于药店、药企、医药供应商，为其提供外流处方、药品订单等服务。

平台解决方案

以服务线下实体医院、线上互联网医院及其他医疗机构为核心，联合医院、卫健委、医保、药店等机构，构建一套高效的、安全的、数据互联互通、配置灵活的SaaS化云平台。平台可提供互联网医院建设全套解决方案，可提供处方审核、处方流转及药品配送服务，保障医院处方安全合规外流，方便患者线上诊疗，提升患者购药体验，保障患者用药安全，实现医疗机构处方信息、医保结算信息和药品零售销售信息的互联互通，整个过程可溯源，可监管，可调度。

平台服务功能

互联网云医院 

为实体医院提供互联网医院建设及运营服务，可开展常见病和慢性病患者随访和复诊、家庭医生签约服务，包含医院端、医生端、药师端、药房端、用户端、运营端等产品一云六端，涵盖H5、小程序、Web、APP等多种形态（ 医院端、药房端、药师端、运营端为Web，医生 端为APP，用户端为H5和小程序），界面简洁易用， 方便患者医生药师使用。

处方管理服务 

以处方审核及处方流转为核心，包含前置审方系统、合理用药系统、处方点评系统、处方流转药店端、处方流转医院端、处方流转药师端、处方流转患者端等产品。

通过与中华医学会临床药学分会、互联网医疗系统与应用国家工程实验室共同建设的处方审核及流转平台为医疗机构及互联 网医院提供处方管理服务，按功能主要分为处方审核中心和处方流转中心。

处方审核中心

解决处方的合规合理问 题，为医疗机构提供最 全面的处方审核服务。

按照“构建1套系统、共享1套数据、通用1套规则、服从1套管理”的原则，为医院提供最全面的处方审核服务，配套产品主 要为合理用药系统、药师前置审方系统和处方点评系统。线下实体医院、线上互联网医院、医联体及其他医疗机构均可接入 处方审核中心。

处方流转中心

为医疗机构、医联体及 互联网医院提供处方流 转功能和服务。

处方流转中心可接入药品供应企业、B2C电商平台、DTP药店、院内药房及院外药店，并在相应的应用终端将处方转化为药品 订单，在处方流转过程中，通过对处方进行加密，并记录流转过程，最终可以对处方在流转的过程中实时监测和事后追溯。

药事管理服务 

以医院药师为主导，利用药学专业知识和工具，向患者、患者家属及其他关心用药的群体提供直接的、负责的与药物使用相 关的各类服务。药事服务是一种以病人为中心的主动服务，使病人得到安全、有效、经济、合法的治疗药物。

多店云仓配送 

针对三甲医院、互联网医院、云药房等，实现药品库存托管，减轻药品成本，便捷药品配送，为医疗机构创建云仓，以店配及仓配模式将药品配送到家；

通过对接医院HIS，药房及物流配送企业ERP系统，构建云药房及云仓，为医疗机构提供“供应商仓直配”以及“药品自提以及药店送药上门”的配送服务。

平台核心优势

1、SaaS化 

智药云为SaaS平台，可直接通过Internet提供软件服务，进行多系统对接，如医院HIS、ERP、药店管理系统等

2、开放性 

平台具备双边开放性的统一的接口，入口可承接一家或多家医院，可承接不同医疗机构；出口支持仓配和店两种药品供应渠道的对接，可承接药店、供应商

3、建设运营一体化 

平台对接药店、药品供应商、药品配送公司及大型药企，提供医药全流程商业服务；可为学校、社区等提供大健康服务，为医疗机构带来区域流量，加大其商业变现能力

4、合法合规性 

互联网医院、处方审核及流转平台的建设及运营严格按照《互联网医院管理办法（试 行）》、《医疗机构处方审核规范》等文件要求，合法且合规

5、扩展方式便捷（可选性/定制化 ）

医院或其他医疗机构可根据自身需要，选择部分或者全部模块进行合作，可根据医院及科室实际需求开启或者关闭部分功能，可对部分功能定制化