“臻品 365”新零售超级购物平台项目商业计划书

项目简介

一、企业进入模式转换

当前，企业进入模式转换、效率提升的关键时期。当前及未来的零售竞争，已经进入效率比拼的时代。零售的进化一直是以效率变革为显著标志。譬如在二十年前，更有效率的连锁大卖场、超市、便利店快速取代以往低效率的零售形式。在今天的新环境下，将会是更有效率的新零售形式，取代目前的零售形式。零售变革的基本规律是效率更高的新零售形式，必将打败效率低的零售形式。效率高的零售企业，打败效率低的零售企业。

图表：传统代理、商超模式的“六死穴”

图表：传统企业长期固有商业模式情况

消费者已经不再满足以往与零售店之间的关系，他期望得到零售店更多的关注，期望有更多的交互，期望零售店对他的需求，有更快速的反应；他不再满足只是到店单一模式，期望能够满足所想即所得，能够满足到家、线上下单到店自提等多种购买形式；他更不满足排队交款的枯燥等待，希望能更快速地完成到店购买。等等诸多变化，都已经说明顾客需求在发生显著变化。面对这些变化，以往零售形式，零售效率已经不能满足变化了的顾客需求，零售必须要变革更高的效率，来响应变化了的顾客新需求。

更重要的是，诸多的新竞争对手，正在以效率改变为切入点，挑战以往的零售形式：电商一直在改变其效率，不论是京东、还是天猫一直在提升效率上下功夫，不断优化其订单效率、交付效率。天猫提出了要实现一小时、二小时达的交付目标。盒马模式已经迭代出了到店、到家的复合零售模式，并且到家效率是半小时。还有一些到家模式新零售提出了二十分钟到家。一些新零售创新模式也在创新近景零售模式、无人零售模式，试图更进一步改变零售效率。零售企业只有改变以往的零售效率，以新的高效率零售来应对这些新挑战。

项目主要板块及业务

基于收益共享契约的网购供应链新零售为一体的网络购物平台，通过建设“臻品365”超级购物平台，打造共享平台聚合商品流、客户流、物流等资源信息，高效的完成产品的推广、销售和配送，最大限度的实现共享资源的有效利用。

项目优势

一、模式优势

传统企业长期以来围绕既有的、固定的客户资源运营的粗放式的经营模式，在共享经济浪潮的冲击下弊端逐渐凸显，商圈缩小，客户饱和，业绩提升遭遇天花板瓶颈。

图表：传统企业主要销售渠道

电商已成为传统产业。目前电商行业两极分化严重，其中90%的电商全行业亏损，只有阿里巴巴垄断了行业利润；其次，实体店仍是未来消费主场景，是生命线和根据地，同时也是下一波争夺的主战场。“臻品365”超级购物平台打造社区店不再是简单的售货中心，而是一个商品的自提中心(3km商圈)、配送中心(2小时送货)、顾客的社交中心(地面活动)和体验中心(参与感)；

图表：“臻品365”超级购物平台购物模式

“臻品365”超级购物平台购物模式下客户资源是开放流动的，零售企业间敞开胸怀、坦诚沟通、深入合作，积极投身于购物平台建设，共享共用客户资源，在增加消费者的黏性的同时也提升了购物平台的价值，实现了合作企业间的共赢。

图表：项目全渠道模式

“臻品365”超级购物平台创建“七大资源共享中心”，创新融合线上线下资源替代传统商业模式，以创新型的互联网电商平台为载体，打造了一个跨界、共享、开放的资源共享平台。通过制度约束、多方决策、互惠共赢等方式，无缝嫁接供应商、创客商、消费者群体，再通过优质产品、市场营销、品牌建设等资源共享实现市场突围，不断推动众多“臻品365”经销商的快速发展。

图表：“臻品365”超级购物平台转换方式

图表：实现线上线下渠道的高效融合

“臻品365”超级购物平台做到线上线下融合，立体互动，你中有我，我中有你，充分发挥各自优势，全方位提升消费者购物体验。围绕消费者体验为中心，将线上线下各渠道优势充分结合起来，通过新技术实现品牌信息统一、货品统一、数据统一、消费者权益统一，消费者线上线下无缝穿越，享受购物的便利和统一的高质量服务。

过去的10年，基本是消费互联网(互联网+X)的时代，它改变了人们获取信息方式、人与人连接的方式、消费的方式，是需求侧的转型升级；未来10年，将是产业互联网(X+互联网)的时代，是供给侧的转型升级，这一升级带来的是改变研发生产方式、物流销售方式和资本获取方式。

“臻品365”超级购物平台打造企业的智慧供应链，在供应链环节不断变革、整合和创新，处理好“人、货、场”的合理资源配置，实现人、货、场的高效精准连接，超越时间、空间限制，更好地满足和适应环境：在外部与供应商、分销商、零售商、其他合作伙伴等整个供应链体系协同作战，实现高效快速地进行下单(翻单)、生产、出货、入库、物流、分销、零售；在内部打通战略→品牌→设计→供应→销售的整体业务链条，实现品牌系统和销售系统、商品系统、供应链系统的“三位一体”。

人人创业，锁定消费者

在消费者主权时代，客流、流量已经成为企业经营的最核心要素。企业必须要首先有效消除来客数下滑、流量到顶的严重问题。如何用新的有效手段，找到顾客、链接顾客、增强粘性、打造终身顾客价值是新零售经营的核心理念。

传统企业以“货”为核心，主要基于“货”来做商品进销存管理，关键词是成本、效率。传统零售系统以商品为核心，从订货，到生产、销售的整个线路管理，主要围绕商品的进销存来做管理，比较少触达到顾客的前端。而“臻品365”超级购物平台则是经营“人”，包括卖的人和买的人，系统关键词是用户体验。

一套完整的新零售技术系统需要耗费大量的人力、时间、开发成本，市场瞬息万变，没有多余的时间留给企业，选择与“臻品365”超级购物平台进行合作，实现快速转型新零售。以自主开发的全渠道零售系统为核心能力，提供多元的新零售模式和全渠道零售技术系统，输出新零售运营服务的方法与标准，包括新零售咨询、全链路设计、全渠道推广及智能化门店，协助零售商降低供应链管理成本、提高运营管理效率，共同构建高效的新型零售模式。

通过举办活动，如广告语设计比赛、漫画比赛、LOGO比赛、插画比赛、服装搭配比赛、化妆比赛、充分调动消费者积极性，以产品为切入点，在APP上消费即为“臻品365”超级购物平台会员，即可享受质优价廉的商品，当A购买物品并收货成功时，A购买物品可得物品利润的30%，A购买物品收货成功并分享给B购买，收货成功后，A会额外收到物品利润的15%，B会收到物品利润的30%，B购买物品收货成功并分享给C购买，收货成功后，A会再次收到物品利润的5%，B会额外收到物品利润的15%，C会收到利润的30%，A、B、C关系终身锁定。

三、安全认证

深圳某科技实业有限公司，对所有进驻“臻品365”超级购物平台企业进行安全、资质认证，所有产品信息进行公示，建立可溯源的产品安全体系，把一切不合格产品扼杀在源头，在保证产品价格低廉的同时，保证产品的质量，为消费者把好每一道关。

四、企业入驻优势

企业传统模式是产品开发，然后订货，生产，配送，销售，一旦畅销就脱销，一旦滞销就大量库存积压，高库存、高脱销并存。

企业零成本入驻，为入驻企业提供信息服务，将消费者、商家、商品、社会闲散资源等信息进行连接、匹配、组合、利用，以满足企业去库存需求。

媒体宣传优势

“臻品365”超级购物平台品牌以受到主流媒体，中央电视台认可，并首登美国纽约时代广场纳斯达克大屏幕，在腾讯、新浪、百度等主流平台进行大规模的宣传。

项目背景分析

一、共享经济

1、共享经济发展现状

2017年我国共享经济继续保持高速发展态势，新业态、新模式持续涌现，技术创新应用明显加速，在培育经济发展新动能、促进就业方面发挥了重要作用，国际影响力显著提升，成为新时期中国经济转型发展的突出亮点。

2017年中国共享经济市场交易额约为49205亿元，比上年增长47.2%。

图表：2017年中国共享经济重点领域市场交易额

数据来源：国家信息中心

非金融共享领域(包括生活服务、生产能力、交通出行、知识技能、房屋住宿等)市场交易额约为20941亿元，比上年增长66.8%。金融共享领域市场交易额约为28264亿元，比上年增长35.5%。我国共享经济结构继续改善，非金融共享领域市场交易额占总规模的比重从上年的37.6%上升到42.6%，而金融共享领域市场交易额占总规模的比重则从上年的62.4%下降到57.4%，下降了5个百分点。

图表：2017年我国共享经济市场结构

数据来源：国家信息中心

从各领域增速看，2017年知识技能、生活服务、房屋住宿三个领域市场交易额增长最快，增速分别为126.6%、82.7%和70.6%。

图表：2017年我国共享经济重点领域市场交易额增速

数据来源：国家信息中心

从投融资市场情况看，初步估算，2017年共享经济融资规模约2160亿元，同比增长25.7%。其中，交通出行、生活服务和知识技能领域共享经济的融资规模位居前三，分别为1072亿元、512亿元和266亿元，同比分别增长53.2%、57.5%和33.8%。2017年全球规模最大的10笔风险投资中，有5笔投向中国企业。其中，单笔规模最大的是滴滴出行55亿美元的融资。

共享经济拉动就业成效显著，助力实现包容性增长

就业是最大的民生，也是包容性增长的根本，我国始终坚持把就业置于发展优先位置。十九大报告指出，要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业。过去五年是我国就业最好的五年，也是共享经济大发展的五年，共享经济发挥了就业蓄水池和稳定器的作用。初步估算，2017年我国参与共享经济活动的人数超过7亿人，比上年增加1亿人左右；其中参与提供服务者人数约为7000万人，比上年增加1000万人。

2017年我国共享经济平台企业员工数约716万人，比上年增加131万人，约占当年城镇新增就业人数(1354万)的9.7%，意味着城镇每100个新增就业人员中，就有约10人是平台企业新雇用员工；而2016年共享经济平台企业新增员工数(85万)占当年城镇新增就业人数(1314万)的比重约为6.5%。共享经济对扩大就业的作用进一步凸显。

共享经济有力地促进了包容性增长，在解决产能过剩行业工人再就业以及贫困地区劳动力就业等方面的作用开始显现，对去产能和脱贫攻坚起到积极推动作用。数据显示，滴滴出行平台已经为去产能行业(煤炭、钢铁、水泥、化工、有色金属等)职工提供了393.1万个，工作和收入机会，为复员、转业军人提供了178万个工作和收入机会，帮助133万失业人员和137万零就业家庭在平台上实现再就业，促进了社会和谐稳定。在生活服务领域，截至2017年底，美团外卖配送侧活跃骑手人数超过50万人，其中15.6万人曾经是煤炭、钢铁等传统产业工人，占比31.2%；有4.6万人来自贫困县，占比9.2%。在劳务分享领域，众志好活是一家专注于打造劳务外包的双创平台，成立两年时间已经累计拥有用户数72.1万，月活跃用户数12.1万人，绝大多数分布在劳动密集型产业。

共享经济作为一种新的经济形态、新的资源配置方式和新的发展理念，集中体现了理念创新、技术创新、模式创新和制度创新的内在要求。近年来，我国共享经济发展迅猛，新业态新模式蓬勃兴起，创新型企业不断涌现，成为中国创新的一张亮丽名片。移动互联网、物联网、大数据、云计算、基于位置的服务(LBS)、移动支付、近场通信等一系列信息技术的不断成熟和创新应用，是共享经济爆发式发展的关键支撑条件。作为中国的原创性产品，共享单车是继网约车之后信息技术在交通出行领域的又一重大应用创新，成为2017年度共享经济领域最耀眼的一颗明星。数据显示，截至2017年底，全球共享单车投放量超过2300万辆，注册用户接近4亿人，累计订单量超过115亿单，覆盖全球20多个国家的304个城市，先后有74家企业进入共享单车行业，融资额超过200亿元。

3、共享经济政策创新积极推进，“鼓励创新、包容审慎”成为主基调

2017年，国家明确了以“鼓励创新、包容审慎”为核心的共享经济发展原则和政策导向。3月的《政府工作报告》中提出，加快培育壮大新兴产业，本着鼓励创新、包容审慎的原则，制定新兴产业监管规则。6月21日的国务院常务会议上明确提出，要清理和调整不适应分享经济发展的行政许可、商事登记等事项及相关制度，同时按照“鼓励创新、包容审慎”原则，审慎出台新的准入和监管政策。6月27日，李克强总理在夏季达沃斯论坛的致辞中提出，“我们对新产业、新业态、新模式，比如像电子商务、移动支付、共享单车，都实行包容审慎监管方式，促进了其健康发展。”7月12日的国务院常务会议上强调，“对于任何新生事物，应尽量秉持‘包容审慎’的监管方式，不能一上来就‘管死’”。“鼓励创新、包容审慎”成为我国制度创新的基本政策取向，为共享经济发展营造了良好的外部环境。

2017年7月，国家发改委等八部门联合印发《关于促进分享经济发展的指导性意见》，围绕市场准入、行业监管、营造发展环境等进行了全面部署，这是共享经济发展过程中一个里程碑式的文件。该文件的出台表明，“鼓励创新、包容审慎”成为共享经济监管主基调，“放宽准入、底线思维”成为共享经济监管新要求，“多方参与、协同治理”成为共享经济监管大方向。随后重庆、浙江、天津、江苏、甘肃等地区也出台了鼓励共享经济发展的指导性意见。

为支持和鼓励有条件的行业和地区先行先试，充分发挥示范引领作用，促进共享经济健康良性发展，2017年12月国家发改委启动了首批共享经济示范平台申报工作，围绕创新能力、生产能力两大领域，瞄准科研仪器、知识技能、生产设备、生产资源以及分散产能等五个方向，发展一批共享经济示范平台。旨在梳理总结共享经济示范平台典型实践和先进经验，加大宣传推广力度，增强共享经济创新力和竞争力。在网约车、共享单车、共享汽车、在线直播、互联网金融、网络餐饮、互联网医疗等细分领域，近年来中央有关部委及地方政府主管部门也相继出台了一系列政策文件。如《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《互联网直播服务管理规定》《网络表演经营活动管理办法》《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《互联网诊疗管理办法(试行)》(征求意见稿)和《关于推进互联网医疗服务发展的意见》(征求意见稿)等。

制度创新探索引领全球。面对蓬勃发展的共享经济，我国积极鼓励市场准入的开放和业务模式创新，为各类共享经济新业态创造了更充分的发展空间。十九大报告、政府工作报告以及相关战略规划，都明确提出要大力发展共享经济，地方政府和有关部门也出台了一系列促进共享经济发展的政策文件，充分反映了我国政府大力发展共享经济的坚定决心。

4、“共享生活服务”发展情况

2017年，我国生活服务领域共享经济市场规模持续扩大，共享经济新业态的发展深刻地改变着人们的生活方式。生活服务领域共享经济市场规模持续扩大，2017年市场交易额达13214亿元，比上年增长82.7%，提供服务者人数约2200万人。生活服务是共享经济发展最为活跃的领域，在用户群体、商业模式、市场准入、资本投入等领域具有明显的先发优势，今后一个时期将进入较为成熟的高质量发展阶段。

以配送服务为例，美团外卖综合运用大数据、人工智能、物联网和云计算等新技术成功研发美团智能运输网，智能化地将社会海量、闲散的配送劳动力进行平台化、协同化地集聚，通过餐厅和用户对大量配送骑手点对点的分享和高效复用，解决了以往餐厅自雇佣配送人员带来的人力成本上升，供需不匹配、配送效率低下等难题，从而实现配送资源的有效配置和优化，极大的提升了社会配送效率。

生活服务是共享经济发展最为活跃的领域，在用户群体、商业模式、市场准入、资本投入等领域具有明显的先发优势，今后一个时期将进入较为成熟的高质量发展阶段。

越来越多的网民将更多的参与到生活服务共享活动中，有调查表明，51.5%的受访网民认为共享经济有利于生活成本降低。共享经济将与更多的传统行业结合，不断渗透到衣食住行各个领域。基于庞大用户群和海量大数据的深度挖掘，更多的生活服务和应用场景将引入共享经济模式，以共享的模式创新不断完善线上线下服务。共享经济将深刻改变和重塑生活方式，人们的日常生活和休闲活动将因共享经济的发展而变得更为便捷和惬意。