行业背景
发展背景
随着国民经济不断增长、中国女性与男性护肤意识增强，我国化妆品市场在2016年年复合增长率为16%，中国已成为全球最大化妆品市场之一，2016年化妆品年销售额达2000多亿元，约占全球化妆品市场的8.8%，仅次于美国。10年间，我国化妆品市场规模复合年增长率平均达到10.8%，成为全球增长最快市场之一。整体形势和前景呈现一片大好的局势。近年来随着人民生活水平的提高，起源于高端顾客的私人定制化产品，正在逐渐向大众人群渗透并开始受到新生代消费人群的追捧。究其原因，私人定制的产品如服装鞋帽、首饰包包具体服务到每一个消费者，有充分满足顾客个性化需求的优点，为消费者带来独一无二的购物体验，是其迅猛发展的主要原因。
发展现状
化妆品是人们美容保养，美容护肤所必须用到日常消耗品。是人们时常美容需求中不得不需要的物品，随着人们美容观点和美容意识不断增强，如何选择合适的化妆品，如何正确使用等都备受关注。在化妆品行业发展迅速的同时，也出现了一系列的问题。具体体现在以下几个方面：
1、化妆品产品质量参差不齐，多数假冒伪劣产品流入市场，以次充好，不仅给顾客带来难以挽回的损失，也给整个行业带来不可估量的名誉损害。甚至有些化妆品还存在安全隐患，顾客使用之后出现过敏、不适等不良反应，严重的还会造成顾客毁容等。部分化妆品商家为了销售业绩，没有对化妆品品质严格把关，通过虚假宣传等让顾客上当受骗的现象时有发生。
2、化妆品是高端科技技术产业，以科学技术为主导。但是现在化妆品科研技术力量和国外相比还是比较薄弱，在国内缺乏专业的化妆品科研机构。科学理论研究跟不上化妆品市场发展需求。但是国内本土化妆品品牌处处受制，国外化妆品品牌占据主导地位。
3、化妆品行业人才培养模式滞后，缺乏完善的人才培养体系。人才是一个行业发展决定性因素，加强化妆品行业人才的培养，无论是美容师、化妆师、美容顾问等这些都是急缺型专业技术人才，目前还是主要依赖企业内部培养和少量的民间教育培训机构输出人才为主，这远远无法满足行业对人才的需求。
4、产品与服务同质化严重。化妆品行业目前所销售的众多产品虽然名称各异、包装不同，但具有同样功效和成分的产品在中国市场上非常的普遍，产品本身的差异点少之又少，不存在独特的卖点，导致众多化妆品公司产品的特点愈发显得平庸。
图表1-1 行业存在的主要问题
项目概述
发起背景
据不完全统计，当下中国化妆品企业4000多家，约2万个化妆品品牌，如果算上全球的化妆品企业和品牌，可想而知整个市场竞争异常激烈。而新产品和个性化市场的开发对化妆品企业的基本生存和持续发展有着十分重要的意义。一方面，可以及时满足消费者新的需求，开垦新的市场领地，为企业带来新的销售和利润增长点；另一方面，新品开发和个性化定制还可以成为品牌竞争优势的源泉。综合市场发展所存在的问题及未来发展前景，某科技有限公司发现在化妆品领域，还没有一个可考虑自身发展又可以帮助众多化妆品企业发展个性化护肤定制的化妆品电商平台，加上消费者对手工定制化妆品的需求以及环保绿色健康的理念将主导未来的护肤趋势。某科技有限公司决定利用电商平台基于互联网与大数据技术的优势，为个性化定制服务创造条件。平台将为消费者提供肤质检测服务，分析消费者的肤质数据(基因、表型和色彩)，实现对消费者推介或量身定制精准手工化妆品。另外，平台大力引入各大化妆品品牌入驻，为商家针对定制手工化妆品开展毒性、过敏和功效研究，对消费者选择个性化定制服务提供科学建议。通过企业平台及各方优势，完美的解决目前市面上所存在的主要问题，并不断创新，立足于企业可持续发展战略需求的同时也引导整体行业的长远发展。
核心优势
1、企业拥有三大数据库：基因与表型相关性数据库、表型与化妆品相关性数据库、色彩与化妆品相关性数据库。三大数据库属于相互联动，当获取到客户基因之后，线下实验室通过对于基因的相关检测分析后获得表型相关性数据与色彩数据存入数据库，后依照不同的表型与色彩所合适的妆品进行数据匹配，达到只需要获得基因便可以得到最为精准的、匹配的、合适的化妆品。
2、拥有线下包括基因检测、化妆品质量与安全研究及化妆品定制流水线全套技术平台。保证了所有的工艺及服务流程均在企业所掌控的内部进行，确保了服务的高效性、产品的安全性。
技术优势
美就是一个永远讨论不完的话题。从古至今，从内到外，女性对美的追求可谓是促进了社会的进步，单从护肤化妆这一件小事来说，内容就非常丰富。护肤品一直在不断的发展，上个世纪随着石油化工产业迅速发展，廉价的石油合成护肤及化妆品由此诞生。在经历了合成护肤品前期，泛天然护肤品阶段，过渡到了我们现在所熟悉的自然护肤品阶段。这一阶段，护肤从萌芽到发展，从发展到旺盛，逐渐获得了巨大的消费者群体，并在此基础上产品的种类也膨胀到足以让有选择困难症的人害怕，到底如何才能选对适合自己的护肤品是个众多消费者迫切希望解决的问题。项目致力于通过现代化的皮肤基因检测，深度了解皮肤，利用检测肌肤年轻和健康的九大方面问题，其中包括糖基化风险基因、污染物防御能力基因、敏感风险基因、长斑风险基因、污染物清除基因、锁水基因、弹性基因、抗氧化基因 、光老化风险基因，全面覆盖肌肤结构的各个层面。并根据这些基因的检测结果，分析皮肤相应的能力，精准的找出皮肤问题的根源，并针对皮肤存在的问题，制定及推荐相对应的个性化妆护肤品。完美的解决消费者购买时所存在的问题，不仅节约了时间，更为消费者节省了大量不必要的金钱浪费，避开盲目护理的危险。
平台优势
企业自建的电子商务平台与三大数据库（基因与表型相关性数据库、表型与化妆品相关性数据库、色彩与化妆品相关性数据库）对接，实现数据与平台系统共享，在平台上提供所有产品及企业服务内容，使得消费者在线上就可以得到个性化的消费体验，
每一位客服人员都经过专业的技术培训，可以为平台上的消费者精准导购合适的化妆品。同时平台还引入知名化妆品商家品牌入驻，在增加平台供应的产品数量同时，利用自有的研发场所对一切入驻的商品进行质量安全检测，确保所入驻的商品都符合国
家化妆品质量与安全要求。平台整合众多品牌商家（以手工化妆品商家为主），服务目标明确，消费主体细分，形成一个专业的、全面的精准化妆品销售平台。
产品优势
企业自研的护肤产品，均为通过质量安全检测的纯天然、无毒害的手工制作产品，产品种类丰富，满足不同的消费者对于化妆品个性化的不同需求，并配合基因检测服务达到个性化定制功能，针对不同的皮肤问题，精准的解决问题。
政策支持
国家十三五电子商务发展规划大力促进电子商务产业化发展。目前，很多省份和地区都把电子商务作为重点扶持企业，投入了巨资来支持，所以当前的发展前景还是挺好。同时政府对外政策也在慢慢放开，开展国际业务也可以更方便办理。杭州为了全力打造成中国电子商务之都，相继出台一系列政策扶持电子商务企业发展，包括通过各种途径支持优秀网商发展，造就一批优秀人才，培养引进电子商务人才，出台一批扶持措施，坚持对电子商务企业高看一眼、网开一面，提供一笔扶持资金，每年由市财政安排专项资金，用于支持电子商务基础性、关键领域的研究开发，奖励扶持电子商务运用骨干企业，对于网络运营维护费用提供补贴，所以政策风险几乎为零。但是对于网络非法商业行为政府还没有成型完整的法律条文，对于一些网络上的非法商业行为，公司也应该采取一些合理的措施尽量避免或者采取很好的方案来解决。作为传统产业的手工化妆品行业，其以人为本的个性化服务仍具有独特优势。通过基因检测和大数据处理技术等创新发展方式，可以拓宽个性化服务的渠道，运用“互联网+”将加速推进传统产业进一步转型升级。
SWOT分析
经过以上SWOT分析，项目通过评价公司主体、项目的资源能力和机遇挑战来警示两个问题：一是在现有内部环境条件下，公司如何最优地利用自己的资源；二是如何建立公司的未来资源。未来市场开拓战略的选择，于项目的营销及发展战略至关重要，因此在选择时需要格外慎重。
面对SW对策：充分利用企业的资源优势开展多元化渠道，迅速开扩产品布局，稳扎稳打，以电子商务平台化为主要进攻点，树立品牌效应，精准定位在中国的具有个性化需求的护肤保养消费群体，细分客户群体与市场，体现差异，来抗衡企业所面临的种种劣势。
面对OT对策：企业抓住市场红利与行业未来发展趋势，快速打入市场，依托线上平台迅速提升品牌知名度，并依靠有效的客户引流实施盈利，利用企业自身的管理优势与团队优势，来对抗所存在的行业风险。
推动因素
“十三五”期间，在中国经济社会取得良好发展的大背景下，中国化妆品市场和产业得到了迅速的发展。2016年我国化妆品销售额超过2049亿元，约占全球化妆品市场的15%，仅次于美国、日本和巴西，位居第四。过去十年间，我国化妆品市场增长迅速。预计到2020年我国化妆品市场规模将达到3608亿元。2007-2020年我国化妆品市场规模复合年均增长率高达15%，成为全球增长最快的市场之一。
中国化妆品市场分析
中国化妆品行业发展数据
截止2016年，规模及以上的化妆品企业就有365家，比2015年多了13家企业，总产值1355.11亿元，资产总计841.94亿元，销售收入为1302.88亿元，总利润为184亿元。
图表1-2 2012-2016年中国规模及以上化妆品企业数据
中国化妆品行业零售数据
目前，中国已成为全球最大化妆品市场之一，化妆品年销售额达2000多亿元，约占全球化妆品市场的15.45%，仅次于美国。据了解，面对蓬勃发展的市场需求，化妆品行业的监管以及消费者对化妆品市场的认知成为社会各界关注的焦点。国家食品药品监督管理总局药品与化妆品注册管理司化妆品处处长戚柳彬表示，10年间，我国化妆品市场规模复合年增长率平均达到10.8%，成为全球增长最快市场之一。维护公众健康和消费安全，是国家食品药品监督管理总局首要职责，而清晰掌握各方利益诉求是化妆品立法的重要基础。
图表1-3 2011-2016年中国化妆品行业零售规模（单位：亿元）
2018年将是手工化妆品细分领域红利释放的阶段，未来化妆品行业的发展也将重点对手工定制化妆品需求以及环保绿色健康的理念为为主，并在资本市场中逐步发酵升温。企业品牌虽然对于国内消费者比较陌生，但其拥有的基因检测等高新技术是无法撼动的事实。通过企业技术优势及电子商务平台，解决了长期困扰消费者存在的品牌、品类、质量、个性化、功效性、针对性、定制化等问题，使企业更具竞争力，产品线日益丰富，从技术服务到量肤定制，从自营产品到入驻商品产品销售，都为某科技有限公司成为国内知名品牌奠定了基础。
建议
企业根据自己优势，借助资本力量以无形的服务寓行于有形的产品中，将无形服务功能充分发挥，带动企业品牌影响力，加速某品牌进入行业市场的进度。项目一阶段计划盈利能力较好，并且在后期的发展规划中不难看出，后续的发展将会是极具可操作性的，所以应尽快争取项目合资合作，发展项目，并加快第二轮项目的开展是十分必要的，项目落地实施宜早不宜迟。
