项目背景
中国电子商务发展迅猛，在助推中国商品“走出去”方面更发挥越来越重要的作用，数据显示，2016年中国进出口跨境电商（含零售及B2B）整体交易规模达到6.3万亿。预计至2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达到8.8万亿。 在进出口结构上，2017年中国跨境电商的出口占比达到78.2%，进口比例21.8%，出口跨境电商仍占据主导地位。
图表1-1 2013-2018年中国跨境电商交易规模及预测
从规模分布分析，广东、浙江、江苏三省跨境电商卖家贡献的收入占全国52.9%，其中广东省占比24.8%。广东庞大的经济基础、高度集中的生产制造基地、丰富的外贸人才储备成为出口电商卖家集聚地的主要因素，品类丰富及完善的产业链是其显著特征。据中国海关统计，2017年全国跨境电商进出口合计进出口清单6.6亿票，是进出口货物报关单的8.4倍，其中广东省跨境电商2.61亿票，换而言之在不计货物报关的情况下广东省跨境电商进出口每天达87万票。
随着近年跨境电商的崛起，传统物流（直邮、转运模式）与保税+直邮模式也在政策的驱动下发展迅猛，一是创新监管方式，使企业可先凭货物舱单信息提货进区，再在规定时限内办理海关申报手续，允许企业把提货入区作业与申报备案手续并联进行，货物入区的平均时间缩短了2-3天，物流成本平均下降10%；
不过无论是直邮还是保税模式，都要经历分拣、清关的中间环节，而这一环节正是我们的盈利点。我们假设广东省跨境电商每年进出口为2.61亿票，平均清关操作费为9元/票，那么广东省跨境电商清关的市场规模将达亿23.49亿元，而随着未来的跨境电商与进出口场景的增加，那么清关市场规模将更大。
某集团正是在这样的宏观背景下应运而生，自1999年6月成立深圳市五洲国际货运有限公司至今，紧紧围绕进口、清关、报告三大主营业务为主，目前已经发展成全国较大的货代集团，服务区域遍布深圳、东莞、惠州、湛江，并在业内具备“唯一性”（参见本章节投资亮点）。历经多年积累和努力，某集团不仅赢得了众多客户的信任与支持，拥有了一大批发展稳定、效益增长突出的客户群体，同时，通过与众多物流、速运公司的长期合作，在全国范围内树立起了诚信有度、相互发展的良好口碑，甚至已经成为了业内的“风向标”，为某集团不断拓展市场，不断为客户提供更加全方位的服务创造了良好的条件。
某集团从1999年成立至今，已经由单一的清关报关模式逐步拓展到一站式进出口服务管理模式（含分拣、仓促、打包等），组织形式也由单一的公司管理逐步向多元化集团管控模式方向转移。但在企业快速扩张过程当中，某集团高层意识到在自身在战略执行、组织架构、业务流程、风险管控、内部经营管理和配套服务等方面都存在着一些不足和困惑之处，尤其是近几年跨境电商的迅猛增长与政策的扶持，中小企业对服务需求与日俱增的情况已经从“宽度”逐渐走向了“深度”，如何满足客户对一站式服务的需求，已是某集团管理层不得不考虑的事实，并期望通过市场培育，不断提升自我服务功能和服务范围，主动与客户做到资源共享，实施客户监督功能，以求赢得更多客户的信赖。
项目总体描述
项目总体描述
经过20年的发展建设，某集团已相继实现了惠州、东莞、广州、深圳业务的覆盖，并通过市场的培育取得了良好的成效，在促进集团综合管理能力和资金使用水平迈上了一个新的台阶。但即便如此，在政策、市场的不断发展促使客户在需求上愈加“个性”，某集团也要根据针对客户的需求制定出符合客户的一站式服务。
为此，某集团在深圳市机场业务“一家独大”的基础上（机场八家货代公司，集团独占四家），于2015年9月2,000.00万元（含后期投资设备）全资收购惠州市快件监管中心有限公司、惠州市威球国际货运代理有限公司，并成功将公司跨境电商清关业务引入惠州快件监管中心；经过近三年的市场培育，由每天的百十票逐渐拓展至八千票/天，某集团同时也是惠州市唯一的快件监管中心，在不仅仅区域内没有任何竞争对手，更是在业务方面呈现“蓝海态势”。
在市场与政策的契机下，惠州市快件监管中心有限公司于2018年六月与惠州市政府达成初步意向协议，在惠城区紫金新村构件惠州市跨境电商智慧产业园，项目总占地面积约为6.6万平方米，总建筑面积300,521.80平方米， 容积率为4.49。后期将借力某集团的强大实力，以跨境电商孵化中心为核心点，通过资源整合、政策引导和政府扶持，建立一个珠三角地区真正的、可行的、具有现代化规模效益的、最具特点的、最具影响力、最具贡献的国际跨境电商全产业链一站式服务的产业园项目。（平面图参见附件）
项目的建设以实体化与线上相结合，以科学发展观为指导、以循环经济为着手点、以现代科技文明为内涵、以环保节能为重点打造惠州市跨境电商智慧产业园项目，将实体的仓储、物流、配送与线上的信息资源网络相结合更能发挥平台的集成共享作用，在互联网与物联网的基础上，形成线下基于实体智慧产业园区、线上基于数据库资源共享的智慧产业园平台。
项目作为智能智慧物流、仓储、代采购、通关、装卸、分拣、清关、金融服务、进出口报关等一站式产业服务基地；线下由于地理区位因素将以上资源聚集整合，综合考虑区位条件、市场需求、商品跨境流向、资源环境和交通条件等，建立高度流通的智慧产业园区网络。充分利用跨境电商企业、智慧仓储与大宗货物产业链、客户以及辅助组织（特别是政府机关）的互动机制，为整个产业链提供一站式跨境电商产业链的智慧产业园区平台。基于跨境电商的运营结合物联网系统，相关数据可以迅速反馈到购货客户与产业园区内企业，实现线上快速匹配、手持终端路线实时优化、实时可视查询、自动结算等功能。
图表1-3 项目功能配置表
未来想拓展计划
未来，某集团将以惠州市跨境电商智慧产业园为突破口，不断培育湛江、东莞、深圳智慧产业园与一站式供应链服务市场，“垄断”广东省跨境电商进出口一站式服务。愿景将打造国内进出口智慧产业园NO1的品牌形象：
图表1-4 项目产业蓝图规划
系统建设方案
（1）项目规划
项目需要结合跨境电商行业发展特点、企业发展现状、企业发展战略、成功关键要素、企业信息化需求等方面的全面剖析，使该项目的建设技能满足跨境电商行业大环境发展的趋势需求，能结合各个企业发展现状扬长避短，也能紧密结合企业发展战略的落实、更能关键要素以及信息化的需求，从而构建全面、整体的一站式供应链服务智慧产业园。
因此，本项目主要由下列各个系统组成：财务管理系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、金融信贷评估系统；业务运营管理层面包括：供应链服务运营平台。
除了可以为惠州市快件监管中心实现各个子系统的相关功能以外，还可将企业管理与业务运营管控的一体化完整集成，将业务财务一体化、风险控制与协同办公一体化， 具体的一体化服务方案在各个子系统实施方案中予以体现。
平台主要实现供应链服务业务整体运营管控的信息化平台支持，满足跨境电商业务发展战略中对于业务完整支撑的信息化需求，其解决方案后面行详细描述和展开。
财务管理系统主要实现跨境电商惠州市快件监管中心财务管理相关的信息化平台，满足财务管理的信息化需求和企业发展战略中财务职能板块的信息化支撑，其解决方案后面进行详细描述和展开。
人力资源管理系统主要实现跨境电商惠州市快件监管中心人力资源管理的相关信息化平台，满足人力资源管理的信息化需求和企业发展战略中人力资源只能板块的信息化支撑，其解决方案本文后面进行详细描述和展开。
客户关系管理系统主要实现跨境电商惠州市快件监管中心客户、企业之间信息协同的信息化平台，满足协同办公的信息化需求和企业发展战略中协同办公只能板块的信息化支撑，其解决方案本文后面进行详细描述和展开。
金融信贷评估系统主要通过客户的交易数据，建立一套科学、公正、可量化的信用评估模型。其解决方案本文后面进行详细描述和展开。
（2）总体架构规划
基于跨境电商惠州市快件监管中心对信息化现状和业务流程的分析，对于惠州市跨境电商智慧产业园供应链服务系统的整体框架规划，需要考虑未来业务的发展和创新模式的支撑，需建立支撑业务流程集成化、管控一体化的信息系统。
项目主流业务模块架构如下所示：
1、企业管理系统
包括决策分析系统、财务管理系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、金融信贷评估系统用于进行企业管理的系统，实现入驻企业整体集成的信息化管控目的，实现企业管控、业务运营管理一体化管控服务平台，提供战略决策分析服务，满足企业长远发展需要。
2、跨境电商供应链运营管理平台
包括业务管理、订单与计划管理、采购执行、销售执行、仓储管理、运输管理、关务管理、风控管理、核算与结算管理等模块，全面支撑惠州市跨境电商智慧产业园供应链服务运营管理一体化平台的自动化服务，满足项目整体业务信息一体化管控需要。
2、总体蓝图规划
结合跨境电商务交易系统的框架和定位、总体架构规划，惠州市跨境电商智慧产业园项目总体蓝图规划主要包括供应链运营平台管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、金融信贷评估管理等子系统，其业务蓝图规划分别如下所示：
（1）惠州市跨境电商智慧产业园供应链运营管理系统蓝图
惠州市跨境电商智慧产业园供应链运营管理系统主要包括业务管理、任务与计划管理、风险管理、仓库管理、运输管理、关务管理、核算与结算管理几大主要模块。
（2） 财务管理系统蓝图
财务管理系统主要包括：财务监管、总账管理、预算管理、资金管理、报表几大主要模块。
（3）人力资源管理系统蓝图
人力资源管理系统主要包括：组织管理、人事管理、薪酬管理、绩效管理、时间管理几大主要模块。
（4）客户关系管理系统蓝图
客户关系管理系统主要包括：市场管理平台、销售管理平台、服务管理平台、知识管理平台、协同办公平台几大主要模块。
（5）金融信贷评估系统蓝图
金融信贷评估管理系统主要包括：资质评审、基础设置、风控作业、模型评估几大主要模块。
项目经营分析
惠州市快件监管中心基本情况
1、收费标准：
在营收方面，惠州市快件监管中心截止至2018年5月，实现主营业务营业额为166.08万元，预计2018年总收入约为398.69万元。
其中收费标准为：
代理进口业务：6元+2元*kg+2元身份认证费
清关业务：代理入驻2元*kg
车辆入驻费：2万元/月
出口报关费：1元*kg
按照惠州市跨境电商智慧产业园项目建设期24个月计，预计项目正式运营期限年收入达482.41万元。（根据前期对市场的培育，预计每年以10%增速上涨）
2、固定资产：
在固定资产方面，惠州市快件监管中心目前固定资产评估为573.42万元，主要构成如下所示：
①、2017年建设2条快件作业分拣线，每条约120万元，按照惠州市跨境电商智慧产业园项目建设期24个月预计，截止至项目运营期分拣线净值约为：120万元*0.97-120万元*0.97/10*3.5=75.66万元/条*2条=151.32万元；（设备按照残值3%计算，折旧年息为10年）
②、2018年建设2条快件作业分拣线，每条约120万元，截止至项目运营期分拣线净值约为：120万元*0.97-120万元*0.97/10*2.5=87.3万元/条*2条=174.6万元；
③、2016年购买港车、内地货车合计10台，总资产价格500.00万元，按照残值10%计算折旧年限10年，则固定资产净值约为：500*0.9-500*0.9*4.5年=247.5万元；
3.4.2 惠州市跨境电商智慧产业园项目建设情况
项目总占地面积约100亩，其中：商贸用地30亩，科研用地70亩，主要建设“一核心、三配套”四个功能区域：
图表3-1 项目功能区域诠释图
项目总占地面积6.6万㎡，主体构建物总建筑面积301,226.00㎡，主要建筑共9栋：
1、孵化中心大楼：占地面积约3560㎡，建筑面积96120㎡，F=27；
2、仓库：占地面积3920㎡，建筑面积15680㎡，F=4；
3、物流配送广场：占地面积3253㎡，建筑面积3253㎡，F=1；
4、人才招揽公寓：占地面积3314㎡，建筑面积83904㎡，24-26层组合建筑；
5、商贸茂业大厦：占地面积5190㎡，建筑面积30360㎡，2层裙楼-7层主楼，一共9F；
6、员工宿舍：占地面积1735.2㎡，建筑面积24292.8㎡，F=14；（含食堂、活动中心）
7、惠州国际快件监管中心：占地面积4495㎡，建筑面积14976㎡，F=4（含三层裙楼----3000平米作业厂房与两层保税仓）；
8、跨境电商清关中心：占地面积4495㎡，建筑面积14976㎡，F=4（含三层裙楼----3000平米作业厂房与两层保税仓）；
9、综合作业楼：占地面积4240㎡，建筑面积16960㎡，F=4。（一楼分拣、作业中心，二---四层保税仓或仓库）
根据项目的实际情况，项目总投资约50,763.96万元，其中：固定资产47,763.96万元，流动资金3,000.00万元。
